İzzet Paşa Mah. Yeni Yol Cd. Nurol Tower N:3 İç Kapı No:125 Ofis 1808 Şişli/İstanbul adresinde yerleşik Matriks Finansal Teknolojiler A.Ş. (“Matriks” veya “biz”), qodi.matriks.ai adresi üzerinden Qodi adlı yapay zekâ destekli finansal asistan hizmetini (“Qodi” veya “Hizmet”) işletmektedir.

Qodi'yi Matriks üyeliğinize tanımlanan ücretsiz veya ücretli kullanım hakkı kapsamında kullanmanız, aşağıdaki şartlara tabi olduğunuz anlamına gelir (“Kullanıcı Sözleşmesi ya da “Kullanım Koşulları”). Qodi, Matriks'in matriks.ai internet sitesi ve bağlı dijital hizmetleri için geçerli genel Kullanım Koşulları'nın kapsamına dâhildir; işbu belge, Qodi’nin kullanımına ilişkin özel şartları düzenler.

İşbu Kullanım Koşulları, Kullanıcı ile Matriks arasında bağlayıcı bir sözleşme niteliğindedir ve Kullanıcı tarafından elektronik ortamda kabul edilmesiyle kurulur.

Kullanıcı ile Matriks arasındaki ilişki; (i) belirli Modüller için yayımlanan özel şartlar, (ii) Store ve Matriks’e ait diğer satış kanalları üzerinde sunulan ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi, (iii) işbu Kullanım Koşulları ve (iv) Aydınlatma Metni ile yapay zekâ kullanıcı bilgilendirmesi kapsamında düzenlenir. Bu belgeler arasında çelişki bulunması hâlinde, ilgili konuya ilişkin olmak üzere yukarıdaki öncelik sırası uygulanır.

1. Tanımlar

• Store (Matriks Store): Matriks’in ürün ve hizmetlerine ilişkin lisans ve aboneliklerin satışa sunulduğu, kullanıcıların satın alma işlemlerini gerçekleştirebildiği Matriks’e ait çevrim içi satış platformunu ifade eder.
• Hizmet (Qodi): Matriks'in yapay zekâ destekli hizmetlerinin sunulduğu çatı platform. Qodi; Kullanıcıların doğal dil ile finansal veri sorgulaması yapabildiği, finansal analiz, risk değerlendirmesi ve genel bilgilendirme işlevleri sunan finansal asistan işlevi ile Matriks tarafından zaman zaman sunulabilecek diğer Modülleri kapsar.
• Modül: Qodi çatısı altında sunulan; kapsamı, işlevi, çıktı türü ve kullanım limitleri Matriks tarafından belirlenen alt hizmet, araç ve özellikler. Matriks, Modülleri dilediği zaman ekleyebilir, kapsamını değiştirebilir veya sona erdirebilir; belirli Modüller için ayrıca özel şartlar yayımlayabilir. Aksi belirtilmedikçe işbu Kullanım Koşulları tüm Modüller bakımından uygulanır.
• Kullanıcı: Qodi'ye üye olan veya Qodi'yi herhangi bir şekilde kullanan gerçek veya tüzel kişi; üye ile abone bu tanıma birlikte dâhildir.
• Üye: Matriks üyelik sistemi üzerinden hesap oluşturan gerçek veya tüzel kişidir.
• Abone: Matriks satış kanalları üzerinden satın alınarak Matriks üyeliğine tanımlanan Qodi Mini, Plus veya Max lisansı kapsamında Qodi’ye ücretli olarak erişen Kullanıcıdır.
• İçerik: Kullanıcı tarafından Qodi'ye girilen soru, komut, metin, doküman, ses kaydı gibi her türlü veri (“Girdi”) ile bunlara karşılık üretilen yanıt, analiz, özet ve benzeri sonuçların (“Çıktı”) tamamı.
• Lisans: Qodi’nin belirli özelliklerinden ve kullanım haklarından, satın alınan paket ve süre kapsamında yararlanma hakkını ifade eder.

2. Kullanım Koşullarında ve Qodi'de Değişiklikler

Matriks, işbu Kullanım Koşulları'nı herhangi bir zamanda değiştirebilir. Esaslı değişiklikler öncesinde Kullanıcılara bildirim yapılır. Değişikliklerden sonra Qodi'yi kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğinize dair onay vermiş olduğunuz anlamına gelir. Güncel Kullanım Koşulları'na her zaman Qodi üzerinden erişebilirsiniz.

Matriks, Qodi'nin özelliklerini, kapsamını, sayfalarını, bilgilerini ve görsel unsurlarını önceden bildirimde bulunmadan değiştirme, geliştirme veya durdurma hakkını saklı tutar.

Qodi, üçüncü kurumlara ait internet adresi bağlantılarına (link) yer verebilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen adres ve sayfalardaki bilgi ve içeriğin doğruluğu ve hukuka uygunluğu hususunda Matriks garanti vermez ve sorumluluk kabul etmez.

3. Fikrî ve Sınai Mülkiyet Hakları

Qodi'nin adı, arayüzü, tasarımı, yazılımı ve Girdi/Çıktı ilişkisinin kurulmasını sağlayan sistem bütünü dâhil olmak üzere, Qodi'de yer alan bilgiler, malzemeler, görsel unsurlar, biçim ve ortamlar ile bunların düzenlenmeleri, aksi açıkça belirtilmediği sürece münhasıran Matriks'e aittir.

Bununla birlikte, hizmetin sunumunda üçüncü taraf yapay zekâ modelleri, LLM servisleri, açık kaynak veya lisanslı yazılım bileşenleri ve altyapı servislerinden yararlanılabilmektedir. Bu bileşenlere ilişkin fikrî ve sınai mülkiyet hakları ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu unsurlar Matriks'in veya ilgili hak sahiplerinin yazılı izni olmaksızın dağıtılamaz, kiralanamaz, çoğaltılamaz, alt lisansla kullandırılamaz, değiştirilemez veya ticari bir amaçla kullanılamaz.

Qodi aracılığıyla erişilebilen Borsa İstanbul ve yabancı borsalara ait veri/bilgiler üzerindeki fikrî mülkiyet hakları Borsa İstanbul ve ilgili yabancı borsalara aittir. BİST (BORSA İSTANBUL) isim ve logosu “Koruma Marka Belgesi” altında korunmakta olup izinsiz kullanılamaz, iktibas edilemez, değiştirilemez; BİST ismi altında açıklanan bilgilerin telif hakları tamamen BİST'e aittir ve tekrar yayınlanamaz. Üçüncü taraf veri sağlayıcıları tarafından sağlanan verilerin telif hakları ilgili veri kaynağına aittir; iktibas edilemez ve izinsiz dağıtılamaz.

Qodi kapsamında sağlanan içerik, gerçek zamanlı veri yayını, borsa üyeliği, aracılık faaliyeti veya benzeri herhangi bir borsa lisansı ya da ayrı bir yetkilendirme gerektirmeyecek şekilde tasarlanmıştır. Qodi, bu kapsamda yalnızca Matriks'in hâlihazırda lisanslı olarak sağladığı veri kaynaklarından ve/veya kamuya açık bilgilerden yararlanır; Qodi'nin herhangi bir borsa nezdinde ayrı bir lisans veya yetkilendirme gerektiren bir faaliyet yürüttüğü şeklinde yorumlanamaz.

Qodi’nin sunduğu veri kapsamı kullanıcının mevcut Matriks veri lisansı/yetkileri doğrultusunda belirlenmektedir. Kullanıcının gerçek zamanlı veri lisansı bulunması halinde Qodi, ilgili sorulara gerçek zamanlı veri kullanarak yanıt verebilmektedir; lisans bulunmayan veri setleri ise kullanıcıya sunulmamaktadır. Qodi için kullanıcı lisanslarından bağımsız ayrıca bir veri yayını yetkisi oluşturulmamaktadır.

Qodi, üçüncü taraf yazılım, teknoloji altyapısı, yapay zekâ modeli, algoritma veya servis sağlayıcıları aracılığıyla sağlanabilir. Bu sistemlere ilişkin her türlü fikrî ve sınai mülkiyet hakkı ilgili hak sahiplerine aittir. Kullanıcının Qodi'den yararlanması, söz konusu hakların devri veya Kullanıcı lehine herhangi bir fikri hak doğurduğu şeklinde yorumlanamaz.

Yukarıdaki hükümler saklı kalmak kaydıyla Kullanıcı, Qodi’ye erişim veya Lisans süresi içinde hukuka uygun olarak oluşturduğu Çıktıları, işbu Kullanım Koşulları’na uygun olmak kaydıyla kendi kişisel veya kurum içi amaçları için kullanabilir. Qodi’ye erişim ve yeni Çıktı oluşturma hakkı, Kullanıcı’nın yararlandığı paket veya Lisans süresiyle sınırlıdır; ancak bu sürenin sona ermesi, daha önce hukuka uygun olarak oluşturulmuş ve kaydedilmiş Çıktıların kişisel veya kurum içi kullanımını kendiliğinden sona erdirmez.

Kullanıcı, Çıktıları bağımsız bir ürün, veri hizmeti veya yatırım danışmanlığı hizmeti olarak ticari şekilde sunamaz, sistematik olarak yeniden yayımlayamaz, toplu bir veri tabanı oluşturmak veya Qodi’ye rakip bir ürün ya da hizmet geliştirmek amacıyla kullanamaz. Çıktılarda yer alan ve Matriks’e, veri sağlayıcılarına veya üçüncü kişilere ait haklar ile piyasa verilerinin kullanım ve yeniden dağıtımına ilişkin sınırlamalar saklıdır.

Benzer veya aynı girdiler sonucunda diğer kullanıcılar için benzer Çıktılar oluşturulabilir. Kullanıcıya tanınan kullanım hakkı, Çıktılar üzerinde münhasır bir hak verildiği anlamına gelmez.

Kullanıcı, Girdiler üzerindeki haklarını muhafaza eder. Girdilerin Qodi’ye iletilmesi, Matriks’e yalnızca Kullanıcı talebinin işlenmesi, Çıktının oluşturulması ve Hizmet’in sunulması için gerekli teknik işlemleri gerçekleştirme ve bu amaçlarla sınırlı olarak hizmet sağlayıcılara iletme yetkisi verir. Bu yetki, Girdiler üzerindeki hakların Matriks’e devri anlamına gelmez. Girdilerde yer alan kişisel veriler, ilgili aydınlatma metnine ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenir.

4. Qodi'nin Yapay Zekâ Niteliği, Modüller ve Sınırlar

Qodi, yapay zekâ destekli bir sistemdir. Kullanıcı tarafından girilen sorular ve talepler otomatik sistemler aracılığıyla işlenir; bu işleme sonucunda veri, analiz, özet veya benzeri çıktılar üretilir.

Qodi’nin sunulmasında Matriks’in kendi altyapısında çalışan sistemlerden ve/veya üçüncü taraf sağlayıcılara ait yapay zekâ modelleri, yazılımlar ve teknik hizmetlerden yararlanılabilir. Matriks, Hizmet’in kalitesi, sürekliliği ve güvenliği amacıyla kullanılan teknik bileşenleri ve hizmet sağlayıcıları değiştirebilir.

Qodi kapsamında sunulan içerikler yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır. Sunulan çıktılar eksik, hatalı, gecikmeli veya güncelliğini yitirmiş olabilir.

Kullanıcı tarafından Qodi'ye girilen soru, komut, metin, belge ve ses kaydı gibi içerikler, Hizmet'in sunulması, sistem güvenliği, hata tespiti ve performans iyileştirme amaçlarıyla işlenebilir. Girdiler, Çıktılar ve bunlara ilişkin sistem kayıtları; Hizmet’in güvenliğinin sağlanması, hata analizi, kalite ölçümü, sistem talimatlarının (prompt) ve yönlendirme kurallarının iyileştirilmesi, değerlendirme setlerinin oluşturulması ile güvenlik testleri amaçlarıyla kullanılabilir. Matriks, hizmetin geliştirilmesi, güvenlik testlerinin yürütülmesi ve kendi altyapısında çalışan yerel modellerin iyileştirilmesi amacıyla, kişisel veri içermeyecek şekilde anonim hâle getirilmiş veya toplulaştırılmış kayıtlardan yararlanabilir.

Kullanıcının; üçüncü kişilere ait kişisel verileri, özel nitelikli kişisel verileri, ticari sırları ve gizli nitelikteki bilgileri sisteme girmemelidir. Bu yükümlülüğün ihlali hâlinde Matriks, önceden herhangi bir bildirimde bulunmaksızın Kullanıcı'nın hesabını geçici olarak askıya alabilir veya kalıcı olarak iptal edebilir. Yetkisiz veri girişinden kaynaklanan her türlü zarar, hukuki sorumluluk veya üçüncü kişi talepleri münhasıran Kullanıcı'ya aittir; Matriks bu kapsamda herhangi bir sorumluluk üstlenmez.

Kullanıcıların kendilerine ait müşteri numarası, portföy bilgisi, finansal durum bilgisi ve işlem bilgisi gibi bilgileri sisteme girmesi/paylaşması hâlinde bu veriler, ilgili Aydınlatma Metni'nde açıklanan amaç ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenir. Kullanıcının kendi iradesiyle sisteme kişisel veri, gizli bilgi, ticari sır, hesap bilgisi, portföy bilgisi veya üçüncü kişilere ait veri girmesi halinde, bu bilgilerin sisteme girilmesinden ve bu giriş nedeniyle doğabilecek sonuçlardan Kullanıcı sorumludur.

Qodi'nin sunulmasında yararlanılan üçüncü taraf teknoloji veya yapay zekâ servis sağlayıcılarının kendi koşulları ve politikaları ayrıca geçerlidir.

Qodi’nin sunulması ve geliştirilmesi kapsamında Matriks’in kendi sistemlerinden ve üçüncü taraf yapay zekâ modeli, yazılım, altyapı ve hizmet sağlayıcılarından yararlanılabilir. Girdiler, Hizmet’in sunulması için gerekli olduğu ölçüde bu sistemler aracılığıyla işlenebilir ve hizmet sağlayıcılara iletilebilir. Girdilerin, Hizmet’in sunulması amacı dışında yapay zekâ modellerinin eğitilmesi veya ince ayarı dâhil başka amaçlarla kullanılması, yürürlükteki mevzuatta öngörülen şartların sağlanmasına ve gerekli olduğu hâllerde Kullanıcı’nın ayrıca açık rıza vermesine tabidir. Kişisel verilerin işlenmesi ve aktarılmasına ilişkin esaslar ilgili Aydınlatma Metni’nde açıklanmaktadır.

Qodi’nin sunulmasında üçüncü taraf yapay zekâ modeli, yazılım, altyapı ve hizmet sağlayıcılarından yararlanılabilir ve Girdiler, Hizmet’in sunulması için gerekli olduğu ölçüde bu sağlayıcılara iletilebilir. Girdilerde yer alan kişisel verilerin işlenmesi ve aktarılması, ilgili Aydınlatma Metni’ne ve yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına tabidir.

Belirli Modüller, metin dışında kod, betik, tablo, dosya veya çalıştırılabilir nitelikte çıktı üretebilir. Bu tür çıktılar da yapay zekâ çıktısı niteliğinde olup hata, güvenlik açığı, uyumsuzluk veya beklenmeyen davranış içerebilir. Kullanıcı, bu çıktıları kullanmadan önce test etmek, güvenlik değerlendirmesini yapmak ve üçüncü taraf yazılım lisanslarına uygunluğunu denetlemekle yükümlüdür. Matriks, bu çıktıların belirli bir amaca uygunluğunu, hatasızlığını veya üçüncü kişi haklarını ihlal etmediğini garanti etmez.

Belirli Modüller, Kullanıcı'nın talimatı doğrultusunda çok adımlı işlemler yürütebilir veya Kullanıcı'nın yetkilendirmesi hâlinde harici sistemlerle etkileşime girebilir. Kullanıcı, otonom şekilde yürütülecek işlemleri başlatmadan önce kapsamını değerlendirmek ve sonuçlarını doğrulamakla yükümlüdür. Finansal sonuç doğuran işlemler, ancak Kullanıcı'nın her bir işlem için ayrıca ve açıkça onay vermesi hâlinde gerçekleştirilebilir; Qodi hiçbir hâlde Kullanıcı adına kendiliğinden yatırım kararı almaz veya emir iletmez.

5. İçerik Hakkında Feragatname

Qodi tarafından sunulan bilgiler “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sağlanır. Matriks, bu bilgilerin doğruluğunu, yeterliliğini ve eksiksizliğini garanti etmemekte ve bu bilgilerdeki hatalar ya da eksiklikler nedeniyle sorumluluğu açık bir şekilde reddetmektedir. Matriks; mülkiyet, satılabilirlik, doğruluk, güvenilirlik, kesinlik, belirli bir amaca uygunluk ve/veya bilgisayar virüsü bulunmamasına ilişkin garantiler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, zımnen, açıkça ya da yasal olarak hiçbir garanti vermemektedir. Qodi üzerinden bağlantı verilen sitelerin riski Kullanıcı'ya aittir.

Matriks, Qodi'de meydana gelebilecek kesinti, hata, gecikme, teknik arıza veya üçüncü taraf servis kaynaklı aksaklıklardan doğabilecek dolaylı zararlardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde sorumlu değildir. Matriks'in bu madde kapsamında doğabilecek sorumluluğu her hâlükârda 10. maddede öngörülen üst sınırı aşmaz.

Kullanıcı, Matriks'in diğer kullanıcıların usulsüz ve saldırgan davranışları veya hakaretleri konusunda sorumlu tutulamayacağını kabul eder.

6. Yatırım Danışmanlığı Kapsamında Değerlendirilmeme

Qodi’de yatırım tavsiyesinde bulunulmamaktadır. Menkul kıymetler, emtialar ve diğer yatırımları alma, satma, tutma veya ticarete ilişkin tüm kararlar risk içerir ve en iyi olarak nitelikli finansal profesyonellerin tavsiyeleri doğrultusunda yapılır. Yatırım Danışmanlığı hizmeti; aracı kurumlar, portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak Yatırım Danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır. Bu faaliyet, Sermaye Piyasası Kurulu'nun (SPK) III-37.1 sayılı Yatırım Danışmanlığı Faaliyetine ve Bu Faaliyette Bulunacak Kurumlara İlişkin Esaslar Hakkında Tebliği uyarınca ayrıca yetkilendirilmeyi gerektirir; Matriks bu kapsamda yetkilendirilmiş bir yatırım danışmanlığı kuruluşu değildir ve Qodi bu Tebliğ anlamında bir yatırım danışmanlığı faaliyeti teşkil etmez.

Qodi çıktıları, kişiye veya portföye özel bir yatırım tavsiyesi, öneri ya da teşvik niteliği taşımaz; genel nitelikte bilgilendirme ve analiz amacı taşır. Bu bilgiler mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir; yalnızca bu bilgilere dayanarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir. Herhangi bir limit gözetmeksizin, doğrudan veya dolaylı yoldan Qodi'ye güvenerek yapılan işlemler sonucu oluşabilecek herhangi bir kayıp veya zarardan Matriks sorumlu değildir.

“Finansal Asistan” ibaresi ve Qodi'nin doğal dil ile etkileşim imkânı sunması, Qodi'nin Kullanıcı adına finansal karar aldığı veya Kullanıcı'ya özel/kişiselleştirilmiş yatırım danışmanlığı sunduğu şeklinde yorumlanamaz.

Kişiye özel yatırım tavsiyesi almak isteyen Kullanıcı, SPK nezdinde yetkilendirilmiş bir yatırım kuruluşuna ve/veya lisanslı bir yatırım danışmanına başvurmalıdır.

7. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Qodi'ye erişim için Kullanıcının Matriks üyelik sistemi üzerinden oluşturulmuş geçerli bir hesaba sahip olması gerekir. Qodi’ye ilişkin ücretsiz kullanım hakkı veya Store ve Satış Kanalları üzerinden satın alınan ücretli Lisans, Kullanıcının Matriks üyeliğine tanımlanır. Kullanıcı, Matriks hesabını oluştururken ve kullanırken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur. Kullanıcının fiil ehliyetine sahip ve on sekiz (18) yaşını doldurmuş olması gerekir. Hesabın bir tüzel kişi adına oluşturulması hâlinde, hesabı oluşturan gerçek kişinin ilgili tüzel kişiyi temsile yetkili olduğu kabul edilir. Kullanıcının Qodi’yi kullanmaya başlamasıyla birlikte işbu Kullanım Koşulları uygulanır.

Matriks; bu Kullanım Koşulları'nı ihlal eden, yetkisiz veri girişinde bulunan, sistemi kötüye kullanan veya genel hukuk kurallarına aykırı davranan Kullanıcıların erişimini önceden bildirimde bulunmaksızın kısıtlama, hesabı geçici olarak askıya alma veya kalıcı olarak iptal etme hakkını saklı tutar. Bu tür ihlallerden doğan her türlü zarar ve hukuki sorumluluk Kullanıcı'ya aittir.

Aşağıdaki davranışlar yukarıdaki fıkra anlamında ihlal sayılır:

• Qodi üzerinde tersine mühendislik yapmak veya kaynak koduna/dayandığı model(ler)e erişmeye çalışmak,
• Otomatik araçlarla (bot, scraper vb.) Qodi'ye yetkisiz erişim sağlamak veya veri toplamak,
• Üçüncü kişilere ait kişisel veya gizli bilgileri, ilgili kişinin rızası ya da geçerli bir hukuki dayanağı bulunmaksızın Qodi'ye girmek,
• Qodi çıktısını gerekli doğrulama yapılmaksızın nihai bir yatırım, hukuki, mali veya vergisel karar olarak sunmak veya bu şekilde üçüncü kişilere iletmek,
• Qodi'yi yasa dışı, aldatıcı veya piyasa manipülasyonu teşkil edebilecek amaçlarla kullanmak,
• Qodi'nin işleyişine zarar verebilecek veya güvenliğini tehdit edebilecek eylemlerde bulunmak.
• Qodi'nin sistem talimatlarını, güvenlik filtrelerini veya kullanım sınırlarını aşmaya yönelik girdiler oluşturmak (prompt injection, jailbreak ve benzeri yöntemler); Qodi'ye verilmiş sistem talimatlarını, gizli komutları ya da model yapılandırmasını ortaya çıkarmaya, değiştirmeye veya devre dışı bırakmaya çalışmak,
• Yüklenen doküman, bağlantı, görsel veya ses kayıtlarının içine Qodi'yi yönlendirmeye yönelik gizli ya da örtülü talimatlar yerleştirmek (dolaylı prompt injection),
• Qodi'nin Çıktılarını, başka bir yapay zekâ modelinin eğitilmesi, ince ayarı (fine-tuning), damıtılması (distillation) veya kıyaslanması amacıyla sistematik olarak toplamak veya kullanmak,
• Qodi'yi gerçeğe aykırı, yanıltıcı veya manipülatif içerik üretmeye yönlendirmek ve bu içerikleri üçüncü kişilerle paylaşmak,
• Kullanım limitlerini, ücretlendirmeyi veya erişim kontrollerini teknik yollarla aşmak; hesabı üçüncü kişilerle paylaşmak, Qodi erişimini yeniden satmak veya üçüncü kişilere kullandırmak,
• Qodi'yi zararlı yazılım üretimi, yetkisiz erişim, sosyal mühendislik veya sair hukuka aykırı amaçlarla kullanmak.

Matriks, yukarıda sayılanlar ve bunlarla sınırlı olmaksızın Kullanıcı Sözleşmesi’nin ve ilgili yasaların ihlal edildiğinin tespiti halinde ilgili Girdiyi reddetme, oturumu sınırlandırma veya hesabı askıya alma hak ve yetkisine sahiptir.

Hesap bilgilerinizin (kullanıcı adı, şifre vb.) gizliliğinin korunmasından ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Şifrenizi veya hesabınızı yetkisiz olarak kullandığını veya başka bir güvenlik ihlalini derhâl Matriks'e bildirmeyi ve her oturum sonunda hesabınızdan çıkmanızı sağlamayı kabul edersiniz. Matriks, bu yükümlülüklere uymamanızdan kaynaklanan kayıp veya hasardan sorumlu tutulamaz.

Kullanıcı, dilediği zaman hesabının kapatılmasını talep edebilir. Hesabın kapatılması veya askıya alınması ya da Lisans süresinin sona ermesi hâlinde Kullanıcı'nın konuşma geçmişi ve Girdileri, Aydınlatma Metni'nde belirtilen saklama süreleri sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Lisans, Satın Alma ve Ödeme Koşulları

Qodi’nin ücretli kullanımına ilişkin Mini, Plus ve Max lisansları, Matriks’in store.matriksdata.com adresindeki satış kanalı (“Store”) üzerinden, Kullanıcının Matriks üyeliğine bağlı olarak satın alınır. Qodi internet sitesi üzerinden hâlihazırda doğrudan satış veya ayrı bir abonelik işlemi gerçekleştirilmemektedir. Matriks tarafından oluşturuabilecek farklı satış kanalları ve uygulama içi satış işlemleri (“Store”) alt yapısı ve kuralları ile satış anlamına gelmektedir.

Her bir Lisansın kapsamı, kullanım limitleri, süresi ve bedeli satın alma işlemi öncesinde Store üzerinde gösterilir. Lisanslar, Store’da sunulan seçeneklere bağlı olarak bir aydan on iki aya kadar farklı süreler için satın alınabilir.

Lisans satın alma, ödeme, faturalandırma, teslim, cayma ve iade işlemleri; Store üzerinde Kullanıcıya sunulan ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi ve ilgili diğer satış koşullarına tabidir. Bu belgeler ile işbu Kullanım Koşulları arasında çelişki bulunması hâlinde, satın alma işlemine ilişkin konularda Store üzerinde sunulan özel satış belgeleri uygulanır.

Lisans bedeli ve uygulanabilir vergiler, satın alma işlemi tamamlanmadan önce Store üzerinde Kullanıcıya gösterilir. Kullanıcının ödeyeceği toplam bedel, yürürlükteki mevzuata uygun olarak siparişin onaylanmasından önce bildirilir.

Lisans, satın alınan süre boyunca geçerlidir ve sürenin sonunda sona erer. Store üzerinde açıkça farklı bir yenileme modeli sunulmadıkça Lisans kendiliğinden yenilenmez. Yeni dönem için Qodi’yi ücretli olarak kullanmaya devam etmek isteyen Kullanıcının yeni bir Lisans satın alması gerekir.

Lisans, Kullanıcı'nın Matriks üyeliğine tanımlanır; kişiye özeldir ve üçüncü kişilere devredilemez, paylaşılamaz veya yeniden satılamaz. Lisans kapsamındaki kullanım limitlerinin dolması hâlinde Qodi'nin ilgili özelliklerine erişim, yeni bir Lisans satın alınana veya ilgili dönem yenilenene kadar sınırlandırılabilir.

Peşin ödenmiş lisans ücretleri, ifaya başlanmış olması ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin cayma hakkı istisnası uyarınca, ilgili mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla iade edilmez; kanunun tüketicilere tanıdığı cayma ve iade hakları bundan bağımsız olarak saklıdır. İptal, cari fatura döneminin sonunda hüküm ifade eder.

9. Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik

Qodi kapsamında işlenen kişisel verilere ve bu verilerin yurt içi/yurt dışı aktarımına ilişkin ayrıntılı bilgiye, “Qodi Kullanıcıları İçin Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni”nden ulaşabilirsiniz; söz konusu metin işbu Kullanım Koşulları'nın ayrılmaz bir parçasıdır. Matriks'in matriks.ai geneli için yayımladığı Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası da, aksi bu belgelerde belirtilmedikçe Qodi'ye uygulanmaya devam eder.

Kullanıcı, üçüncü kişilere ait kişisel verileri (özellikle özel nitelikli kişisel verileri) Girdi olarak Qodi'ye aktarmadan önce, ilgili üçüncü kişinin kişisel verilerinin paylaşılması için gerekli hukuki dayanağa sahip olduğundan emin olmakla yükümlüdür; aksi hâlde doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluk münhasıran Kullanıcı'ya aittir.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması ve Tazminat

Matriks'in işbu Kullanım Koşulları ve Modüllerin kullanımı kapsamındaki toplam sorumluluğu; tüketici sayılmayan Kullanıcılar bakımından, zararın doğduğu tarihten önceki on iki (12) aylık dönemde Kullanıcı tarafından ilgili Lisans için ödenen bedelin %50'si (yüzde ellisi) ile sınırlıdır. Ücretsiz kullanım hakkı kapsamındaki kullanımlar bakımından ise Matriks’in aynı on iki (12) aylık dönem içinde doğan toplam sorumluluğu, zararın doğduğu tarihte geçerli olan Qodi’nin bir aylık standart paket bedelini aşamaz. Matriks'in kastından veya ağır kusurundan doğan sorumluluğu, kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuattan doğan yükümlülükleri ile tüketici mevzuatının emredici hükümleri saklıdır. Kullanıcı, işbu Kullanım Koşulları'nı ihlal etmesi nedeniyle üçüncü kişiler veya yetkili kurumlar tarafından Matriks'e yöneltilecek talep, dava ve idari yaptırımlardan doğan doğrudan zararları, Matriks'in ilk yazılı talebi üzerine karşılamayı kabul eder.

11. Mücbir Sebep

Doğal afet, salgın, savaş, terör, siber saldırı, elektrik ve internet altyapısında yaşanan kesintiler, üçüncü taraf servis sağlayıcılarından veya yapay zekâ model sağlayıcılarından kaynaklanan erişim engelleri, mevzuat değişiklikleri ile yetkili kurum kararları gibi tarafların makul kontrolü dışındaki hâller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebebin devamı süresince Matriks'in edimlerini yerine getirememesi temerrüt oluşturmaz. Mücbir sebep hâlinin otuz (30) günden uzun sürmesi hâlinde taraflar sözleşmesel ilişkiyi feshedebilir.

12. Devir, Bölünebilirlik ve Bildirimler

Kullanıcı, işbu Kullanım Koşulları'ndan doğan hak ve yükümlülüklerini Matriks'in yazılı onayı olmaksızın üçüncü kişilere devredemez. Matriks, hizmetin sürekliliğini etkilememek kaydıyla sözleşmesel ilişkiyi bağlı ortaklıklarına veya işletmenin devralanına devredebilir.

İşbu Kullanım Koşulları'nın herhangi bir hükmünün geçersiz, hükümsüz veya uygulanamaz sayılması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez; geçersiz hüküm, tarafların iradesine en yakın geçerli hükümle ikame edilir.

Bildirimler, Kullanıcı'nın Matriks üyeliğinde kayıtlı e-posta adresine veya Qodi arayüzü üzerinden yapılır. Kullanıcı, iletişim bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür.

13. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Kullanım Koşulları Türk hukukuna tabidir ve Türk hukukuna göre yorumlanır. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Kullanıcı'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici sayılması hâlinde; ilgili yıl için belirlenen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ile Kullanıcı'nın veya Matriks'in yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkili olup, bu yetki işbu madde ile sınırlandırılamaz.

14. Başvuru

Qodi hakkında bilgi almak, teknik destek talebinde bulunmak veya Qodi Lisansına ilişkin taleplerinizi iletmek için aşağıdaki iletişim kanallarından Matriks’e ulaşabilirsiniz:

Posta Adresi: İzzet Paşa Mah. Yeni Yol Cad. No:3 Nurol Tower Kat:18 D:125 Şişli/İstanbul

E-posta Adresi: matriks@matriksdata.com

Müşteri Hizmetleri: 0212 354 54 54

15. Yürürlük

İşbu Kullanım Koşulları, elektronik ortamda kurulmuştur. Kullanıcı'nın Qodi'ye üye olması veya Qodi'yi kullanmaya başlaması ile yürürlüğe girer.